よくある質問
遺品整理・生前整理
立ち合いは必要ですか？（立合い不要）
いいえ。お立合いいただく必要はございません。
遠方にお住まいの方や故人のお部屋に入りたくないなど、
さまざまなご要望がございます。
鍵をお預かりさせていただき、作業に入ることも可能です。作業完了後のお写真や作業終了報告を致しますので
ご安心ください。想いを大切にし、心こめて丁寧に作業をさせていただきます。
立ちあう際に注意しておくことはありますか？
特にございません。お時間を要する場合は、外出していただいても構いません。
作業完了間近になりましたら、ご連絡させていただきます。その後、作業完了後の最終確認を行っていただきます。
なお、作業当日は交通状況により、到着時間が前後することがございますので、予めご了承ください。
事前にしておくことはありますか？
いいえ、ございません。
遺品の分別からお手伝いさせていただきます。
そのままの状態でお待ちいただいて結構です。
孤独死で匂いがするような状態でも引き受けてもらえますか？
はい、対応可能です。
そのような場合は、まず特殊清掃で匂いを緩和してからの作業とさせていただきます。
遺品整理・生前整理するか決めていない状態で連絡しても大丈夫ですか？
はい、問題ございません。
まずはお気持ちの整理などございますでしょうし、お悩みごとなどお聞きさせていただき、ご判断いただければと思います。もちろん相談無料ですし、遺品整理・生前整理を行わなくても費用発生は致しません。
買取りは可能ですか？
はい、可能です。
遺品査定士の資格者が在籍しており、買取業者様との提携で不用品の処分だけでなく買取も行っております。少しでも還元させていただく為に尽力致しますので、お気軽にお申し付けください。
家一軒まるごと片付けしてもらえますか？
はい、もちろん対応可能です。
戸建て・古家・賃貸マンション・分譲マンション全てお任せください。
遺品整理を行い、適宜買取可能な買取業者に委託するなどして還元できるようサポートいたします。
また、その後の相続登記や不動産の売却、空き家管理及び運用もワンストップで対応いたします。
お気軽にお申しつけくださいませ。
身元見守り
見守りは具体的にどのようなサービスですか？
ご自宅のリビングやトイレなど、普段電気をお使いになる箇所に当社サービスの電球に交換させていただきます。
２４時間経過しても、電気のオンオフ動作確認がとれないと当社にメールもしくはLINEで通知が来るシステムとなっております。通知が入ると当社スタッフが参ります。
また通知先に当社担当以外に、ご家族・普段お世話になってるケアプランナー様・デイサービス業者様・自治会長様など計５名の方まで通知が届くシステムとなっております。当社のみならず、関わっている方々で見守りを行うことが可能です。
電球が本当に作動しているか不安・・・
当社サービスは電球の取り付けだけでサービスが終了するものではありません。月に１度のご訪問時には電球の作動確認も致します。また、お客様やご家族様のご意向を確認して、２週間に１度はご連絡をさせていただき、健康状態や不安な部分などのお悩み相談にも対応しております。
通知がきていない時以外は何をしてくれますか？
通知が来ない際も、月１度の定期訪問や２週間に１度のご連絡を行うことにより、お客様の現状を把握させていただいております。その際のご様子を、定期レポートでメールもしくはお電話やLINEを通じてご家族様にはご報告させていただきます。
空き家
遺品整理・生前整理後の空き家はどうしたらいいですか？
尼崎市・西宮市で遺品整理・生前整理を行った後の空き家に関してですが、
よくあるのは、そのまま不動産業者に依頼して売却を行うことが多いようです。
もちろん、相続税発生する方は原則１０か月以内に相続税納付が義務づけられているので
現金化して納税に充てるのが、ご自身のキャッシュを傷めず済むのでいいと思います。
それ以外の方は、売却だけがすべてではありません。相続で取得した方の多くは
ご自身の不動産ではないものを取得するので、あまり興味がない方が多いのは否めないです。
そして売ってしまってすっきりしたい気持ちも理解できるのですが、それで安く売ってしまっても
資産が減ってしまうことになります。
何が一番最善の方法なのかは、みなさまご自身のライフプランによるので十人十色です。
売却だけの提案を受けて大丈夫でしょうか？本当に適正価格での売却でしょうか？
しっかり判断するには、空き家のプロだけでなく、空き家プロ×ファイナンシャルプランナーの
組み合わせがベストです。
もしお困りであれば、空き家×ファイナンシャルプランナーで提案できる当社へ一度
ご連絡下さい。
